Modèle cognitif de représentation des catégories sociales développé par Brewer et Miller (1984). Il est aussi appelé modèle de la personnalisation. Il consiste à percevoir de façon personnalisée, individualisée, les membres de groupes distincts qui sont en contact. Le dépassement des appartenances groupales de chacun par un traitement des individus en tant que tels et non en tant que membres de groupes interchangeables permettrait de réduire la saillance des différences d’appartenances groupales qui peuvent être à la source de conflits intergroupes et de la discrimination.
